Как вернуть товар китайскому поставщику
Процедура реэкспорта
Возврат товара в Китай осуществляется в режиме реэкспорта. В этом случае получатель отправляет назад поставленный товар в том виде, в котором он пришел на таможню. После пересечения грузом границы с РФ таможенный орган возвращает получателю ввозную пошлину и НДС, которые он уплачивал за него. Таможенные сборы за декларацию не возвращаются. Этот процесс регулируется ст. 238 Таможенного кодекса ЕАЭС.
Стоимость возврата товара в Китай зависит от расценок компании перевозчика. Возврат товара в Китай можно выполнить почтой, СДЭК и другими службами доставки. Учтите, что реэкспорт не предусматривает компенсацию расходов на транспорт и логистику. Но получатель может направить в адрес поставщика претензию о том, что пришел не соответствующий условиям договора товар и потребовать возмещение убытков.
Возможные причины реэкспорта
Возврат товаров в Китай из России происходит по разным причинам. В основном это:
Отсутствие разрешительных документов. Они подтверждают соответствие груза нормам безопасности и регламенту использования. Без этих бумаг невозможно оформить декларацию на ввозимую продукцию.
Брак. Для каждой группы товаров существуют свои определенные критерии качества, которые обязательно прописываются в характеристиках. Если по факту они отличаются от указанных, то полученные товары можно отправить обратно.
Нехватка денежных средств. Бывает такое, что импортер не в состоянии оплатить заказанный товар или ввозные пошлины. Такое происходит не часто, но случается. Причиной этому может быть девальвация рубля и повышение стоимости контракта, экономическая целесообразность которого в итоге теряет смысл.
Ошибки в документах на товар. Китайские поставщики заполняют сопроводительную документацию на иностранном языке, и ее перевод не всегда корректен. Возможны неправильное измерение веса, неточное наименование товара или ФИО получателя. В этом случае груз проще отправить обратно, чем разбираться в недочетах.
Как отправить возврат товара в Китай
Процедура реэкспорта имеет много нюансов. В основном это касается правильности оформления возвратных документов. Если получателя не устроил товар, то необходимо подготовить следующее:
Претензия о возврате. В ней подробно описывается причина отправки товара и выдвигаются требования о возмещении затрат, связанных с поставкой. Претензия оформляется на фирменном бланке компании получателя с указанием всех реквизитов.
Инвойс. Товарная накладная, которая находится у импортера. В ней содержатся все сведения о товаре.
Акт приема-передачи груза. Подтверждает факт прибытия и получения груза.
К данному пакету документов следует приложить скрины переписки с поставщиками, где обсуждается качество и состояние покупаемого товара. Кроме того, все переговоры по возврату лучше выполнять в письменном виде. Если дело дойдет до суда, они смогут пригодиться в качестве подтверждения.
Цена возврата товара в Китай зависит от того, насколько получатель готов бороться за свои права. Следует знать, что правительство Поднебесной всегда на стороне своих граждан и защищает их до последнего, поэтому процедура возмещения денежных расходов может затянуться надолго и потребовать много сил. В этом случае лучше обратиться к специалистам, которые уже имели подобный опыт.
Сотрудники компании LChina помогут разобраться с данными проблемами, соберут и оформят необходимый пакет документов и отправят претензии поставщику. Они возьмут на себя все хлопоты, связанные с возвратом ненадлежащего товара и возмещением убытков.